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AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Wipfelglück Baumhaushotel GbR

Die AGB sind Bestandteil des zwischen dem Gast und der beherbergenden Wipfelglück Baumhaushotel GbR zu schließenden Vertragsverhältnisses. Eine Buchung bestätigt die Anerkennung der vorliegenden AGB.

Leistungsbeschreibung & Preise
Die derzeit gültigen Übernachtungspreise des Wipfelglück Baumhaushotels sind aus den Webseiten und der Informationsbroschüre zu ersehen und können telefonisch erfragt werden. Der Übernachtungspreis bezieht sich auf die Nutzung der Baumhäuser, der ausgewiesenen Parkplätze und der zur Verfügung gestellten öffentlichen Flächen. Das Frühstück wird pro Gast gewählt, auf der Rechnung separat berechnet und aufgeführt.

Anreise & Abreise
Die Wipfelglück Baumhäuser können am Tag der Anreise ab 15.00 Uhr bezogen werden. Am Tag der Abreise müssen die Baumhäuser bis spätestens 11.00 Uhr geräumt sein. Abweichende An- und Abreisezeiten können im Einzelfall telefonisch vereinbart oder mit dem Personal vor Ort abgesprochen werden. Weitere Details sind auf dem Merkblatt für die Anreise am jeweiligen Standort vermerkt.

Buchung & Bezahlung
Buchungsanfragen können per Post, per Email, per Fax, oder telefonisch mitgeteilt werden. Ein Baumhaus muss mit mindestens einem Erwachsenen belegt werden. Nach Prüfung der Verfügbarkeit zum gewünschten Termin erfolgt eine Buchungsbestätigung, deren Erstellung der Buchungsannahme entspricht und den Abschluss eines Beherbergungsvertrags bewirkt. Gleichzeitig akzeptiert unser Gast die AGB der Wipfelglück Baumhaushotel GbR. Eine Rechnung über den Gesamtbetrag der Buchung wird wenige Tage nach dem Aufenthalt erstellt und zugesandt. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungserhalt zu überweisen. Gutscheine werden zusammen mit einer Rechnung versandt und sind nach vollständiger Bezahlung unter Angabe der Gutscheinnummer gültig. Alle Zahlungen sind auf das Konto der Wipfelglück Baumhaushotel GbR bei der Sparkasse Miltenberg-Obernburg IBAN DE 18 7965 0000 0501 2938 98 BIC BYLADEM1MIL zu überweisen.

Wichtige Regelung
Im Falle einer amtlichen Unwetterwarnung vor schwerstem Sturm wird veranlasst, dass die Wipfelglück Baumhäuser evakuiert werden. Wir versuchen unsere Gäste zu informieren, sobald uns eine derartige Meldung vorliegt. Je nach Wetterbedingung werden die Gäste des Wipfelglück Baumhaushotel in einer anderen Herberge untergebracht oder es wird eine kostenfreie Umbuchung auf einen neuen Termin angeboten. Bei Nichteinhaltung unserer Anweisungen erfolgt die Nutzung der Baumhäuser bei schwerem Sturm auf eigene Gefahr.

Umbuchung & Stornierung
Ein Umbuchungswunsch ist durch den Gast möglichst umgehend telefonisch, oder schriftlich bei uns zu melden. Eine Umbuchung/Stornierung bleibt kostenfrei, wenn sie bis spätestens 21 Tage vor der geplanten Anreise erfolgt. Die kostenfreie Stornierung (bis spätestens 21 Tage vor der geplanten Anreise) muss immer mit einer Umbuchung einhergehen. Bei Stornierungen innerhalb 21 Tage vor der geplanten Anreise berechnen wir 80% des Übernachtungspreises. Sollte das Haus zwischenzeitlich weitervermietet werden, fallen keine Stornokosten an. Bei Nichterscheinen der Gäste werden die vollständigen Übernachtungskosten + Verpflegung in Rechnung gestellt, bzw. einbehalten.
Wir empfehlen Ihnen eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.

Haftung
Als Gast des Wipfelglück Baumhaushotels besteht die Verpflichtung, die Baumhaushotelanlage und das gesamte Anwesen rücksichtsvoll und umsichtig zu behandeln. Dies gilt für die Baumhäuser an sich, für deren Inneneinrichtung und Ausstattung, aber auch für den umliegenden Wald, in dem unterschiedlichste Tiere und Pflanzen beheimatet sind. Näheres erklärt die in jedem Baumhaus ausliegende Baumhausordnung. Die Wipfelglück Baumhaushotel GbR haftet weder für Personenschäden, noch für das Eigentum der beherbergten Gäste oder für Unfälle. Mit einem Aufenthalt im Wald gehen besondere Gefahren einher. Hierzu zählen beispielsweise Astbruch oder Glätte durch feuchtes Laub. Die Gäste der Baumhaushotels sind dazu angehalten, sich entsprechend umsichtig zu verhalten. Eltern haften für Ihre Kinder. Unverhältnismäßige Verunreinigungen unserer Anlagen und Baumhäuser, die nicht innerhalb des normalen Reinigungsumfangs beseitigt werden können, werden nach professioneller Reinigung in Rechnung gestellt.

Datenschutz
Die Wipfelglück GbR nimmt den Schutz der vom Gast im Rahmen des Vertragsverhältnisses zur Verfügung gestellten personenbezogenen Informationen sehr ernst und versichert einen verantwortungsbewussten und den Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) entsprechenden Umgang hiermit. Die personenbezogenen Daten werden gemäß den hierfür geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen ausschließlich zum Zwecke der Durchführung des Vertragsverhältnisses und zur Wahrung berechtigter eigener Geschäftsinteressen erhoben, insbesondere elektronisch gespeichert, verarbeitet und genutzt. Die erhobenen personenbezogenen Daten werden nur insoweit an Dritte übermittelt, als dies zur Vertragsdurchführung, zu Abrechnungszwecken oder aufgrund gesetzlicher Bestimmungen notwendig bzw. erforderlich ist. Soweit der Gast in die Verarbeitung oder Nutzung seiner personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung eingewilligt hat, so kann er diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegenüber der Wipfelglück Baumhaushotel GbR widerrufen.

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Dieses Impressum gilt auch für die Facebook-Seite https://www.facebook.com/wipfelglueck/

Schlussbestimmungen
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Gast und der Wipfelglück Baumhaushotel GbR ist, dem Geschäftssitz der Wipfelglück  Baumhaushotel GbR entsprechend, das Amtsgericht Obernburg.

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Impressum AGB